Whoispresent.today

Whoispresent.today

  • База знань
  • ru
  • en
  • Перейти в систему

›Робота з клієнтами

Вхід в систему

  • Як увійти в систему?

Робота з працівниками

  • Дозволи викладачів (Посади)
  • Додавання нового працівника
  • Розрахунок зарплати викладачам

Робота з клієнтами

  • Створення картки клієнта
  • Постановка завдань на клієнта вручну, автоматичні сповіщення
  • Імпорт та експорт клієнтів за допомогою Excel-таблиць
  • Як переглянути відвідування по конкретному клієнту
  • Динамічні поля в картці клієнта

Звіти

  • Звіт по балансу + експорт даних
  • Звіт по воронці продажів
  • Звіт по відвідуванню

Оплата

  • Як оплатити користування системою?

Інше

  • Воронка продажів: для чого потрібні статуси і як їх додати?
  • Система фільтрів
  • Як відправити смс з системи?
  • Створення предмета
  • Створення групи
  • Створення абонемента
  • Створення разової покупки та боргу
  • Знижки, штрафи
  • Як працює відвідування
  • Додавання відпрацювання
  • Ведення витрат та доходів
  • Роздрук нефіскального чеку

Імпорт та експорт клієнтів за допомогою Excel-таблиць

Якщо дані про клієнтів вашого центру існують в електронній базі у вигляді таблиць Excel, ви можете з легкістю імпортувати їх у нашу систему. Для цього перейдіть у розділ Налаштування > Імпорт клієнтів > Шаблон

1 - скачати шаблон для імпорту/експорту бази клієнтів Step 1

На ваш комп’ютер завантажиться порожній документ із назвами всіх полів нашої картотеки.

2 - вигляд шаблону у форматі таблиць Exel Step 2

Скопіюйте дані зі своїх таблиць і приведіть їх до відповідного з шаблоном вигляду.

Для коректного відображення дати народження та телефону у системі необхідно:

  1. Виділіть колонки з датою народження та телефоном.

3 - виділення колонки Step 3

  1. Клацніть правою кнопкою миші на колонку і виберіть пункт Формат клітинок.
  2. У діалоговому вікні Формат клітинок на вкладці число у розділі категорії оберіть пункт Текстовий і натисніть кнопку OK.

4 - зміна формату колонки Step 4

  1. Дату народження потрібно вводити у форматі день-місяць-рік (06-11-2018), а телефон 0ххххххххх

Не обов’язково заповнювати всі поля.

5 - заповення полів Step 5

Збережіть зміни у цьому документі та вивантажте його назад у систему через кнопку “Завантажити файл”

6 - завантаження файлу в систему Step 6

Якщо ви все зробили вірно, контакти завантажаться в систему. Наступним кроком буде підтвердження імпорту кнопкою.

7 - підтвердження імпорту Step 7

Після імпорту, на кожного клієнта створена персональна картка, яку варто поступово доповнювати новою інформацією.

← Постановка завдань на клієнта вручну, автоматичні сповіщенняЯк переглянути відвідування по конкретному клієнту →
  • Для коректного відображення дати народження та телефону у системі необхідно:
Copyright © 2018 Whoispresent.today